Вход в джанитор: регистрация, возраст и что делать, если не пускает
Аккаунт нужен, чтобы переписка сохранялась между заходами. Регистрация простая, но на входе встречаются две вещи, которые стопорят людей: подтверждение возраста и вход, который не проходит без всякой ошибки.
РегистрацияАккаунт заводится по почте. Без него переписка не сохранится между заходами — при следующем визите диалоги начнутся заново.
2
Подтверждение возрастаПлощадка рассчитана на взрослую аудиторию и просит подтвердить возраст до доступа к части каталога. Это разовое действие в профиле.
3
Настройка персоныКто вы в сценах. Заполняется один раз и подставляется во все диалоги — без неё персонажи выглядят забывчивыми.
Если вход не проходит
Разбор по симптомам, от частого к редкому.
Страница входа не открывается вовсе. Это не проблема аккаунта: недоступен сам сервис. Проверяется заходом с другой сети.
Кнопка нажимается, ничего не происходит. Обычно блокировщик рекламы режет служебный запрос. Отключение на одном сайте проверяется за секунду.
Письмо для входа не приходит. Проверить папку со спамом; повторные запросы подряд иногда откладывают отправку.
Вход прошёл, но переписки нет. Почти всегда это сбой загрузки, а не удаление: история хранится на стороне сервиса и возвращается после восстановления работы.
Удаление аккаунта и переписки
Вопрос задают в двух ситуациях, и обе стоит различать.
Первая — человек хочет уйти совсем. Удаление профиля выполняется в настройках аккаунта и снимает доступ к переписке безвозвратно: восстановить диалоги после этого нельзя.
Вторая — переписка пропала при сбое, и человек решает, что аккаунт сломан. Это разные вещи: при сбое загрузки история остаётся на месте, и удалять профиль в этот момент — худшее, что можно сделать.
Отдельный вопрос, который тоже задают: читает ли кто-то переписку. Диалоги хранятся на серверах сервиса и проходят через провайдера модели — то есть через две стороны, кроме вас. Это стоит учитывать до того, как писать в чат что-то личное, и особенно при использовании публичных прокси.
Аккаунт с русским интерфейсом и оплатой картой РФпереписка сохраняется, старт без карты